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ANA国際線案内サービス 日英両語で24時間対応へ

日本の航空会社A N A の国際線予約、変更に対応する「国際線予約・案内センター」が、12月17日から24時間(365日)でのサービス実施を開始した。日本語、英語での対応でANA就航全地域の28の国と地域が対象となる。

これまでのサービスは日本地区での午前8時から午後8時までだったが、国際線ネットワークの拡大の中で世界各地からのコンタクトが可能となる。ANAはシアトル―成田間で運行中。電話番号は1(800)235―9262。

「急な予約変更や緊急を要する事象に迅速に対応し、より一層のお客様満足の向上を目指します」とANA側は発表している。

(N・A・P)

北米報知は、ワシントン州シアトルで英語及び日本語で地元シアトルの時事ニュースや日系コミュニティーの話題を発信する新聞。1902年に創刊した「北米時事 (North American Times)」を前身とし、第二次世界大戦後に強制収容から引き上げた日系アメリカ人によって「北米報知(North American Post)」として再刊された。現存する邦字新聞として北米最古の歴史を誇る。1950年以前の記事は、ワシントン大学と北米報知財団との共同プロジェクトからデジタル化され、デジタル・アーカイブとして閲覧が可能(https://content.lib.washington.edu/nikkeiweb/index.html)。