シアトル市警への９１１通報後の対応時間に地域、犯罪によってばらつきがあることが指摘されている。２日付のシアトル・タイムズ紙電子版が報じている。
同紙によると、バラードなどでは家庭内暴力（ＤＶ）の通報を受け、警察が到着するまでに18分かかるという。現場到着までの目標時間は７分以内とされていることから、10分以上遅れていることになる。
シアトル警察の広報部によれば、「どの地域に住んでいたとしても、すべての通報は平等に扱われる」という。一方で、パイク、パインストリート沿いのキャピトル・ヒルやシアトル大学周辺では５分以内に警察が駆け付ける。
地理的にみると、シアトル北部はＩ―５で東西を分断されており、警察の到着が遅れることが起こるのはある程度仕方がない。シアトル市警によると、頻繁に警察が遅れるわけではなく、ほとんどの通報に対して迅速に対応できているようだ。
一方で犯罪の種類によって実際の対応時間が変わることがあるようだ。強盗や不法侵入、発砲などは２分以内に警察が到着するが、家庭内暴力に関しては10分以上掛かることがあるという。ＤＶは何が起きるか予想し辛く、通報を受け取ってから数分以内に事態が収束したり、逆により危険な犯罪に発展しやすくもある。通報時の聞き込みで情報を把握することが必要で対応に時間が掛かるのだという。
現在シアトル市警では、より効率的な対応ができるようにコールセンターの人員や９１１へのネットワーク回線を増やすことで改善にあたっているという。治安や警察対応に疑念の声があがったインターナショナル・ディストリクト（ＩＤ）は移民者が多く、９１１通報におけるコミュニケーションも問題となる。同地区ではコミュニティー関係者によるタスクフォースが組織され、シアトル市警と連携を図っている。
（白波瀬 大海）
